Monitor CRM
СRM-система приспособлена для разных сфер бизнеса. Разработаны отдельные решения для сетей с огромным количеством филиалов, ВУЗов, издательств и печатных СМИ, производственных, строй и сервисных компаний. Вариант Pilot подойдет для проф старта (5 рабочих мест). Для малого и среднего бизнеса целенаправлено избрать вариант 3+2 (3 стандартных рабочих места и 2 проф).
На веб-сайте представлена обучающая информация в различных форматах, подробные кейсы от действующих клиентов, часто проводят вебинары по животрепещущим темам, даны ответы на самые всераспространенные вопросы.
Сервис Monitor - это объединение 2-ух современных технологий (CRM и BI), что обеспечивает доброкачественную работу с клиентами и широкие способности для рекламного анализа. Внедрены IР-телефония и планировщик для организации рабочего денька. Допустимо делать рассылки клиентам и держать под контролем сделку от получения заявки до закрытия контракта.
Внедрение CRM может быть 2-мя методами. Экспресс занимает 1-2 недели, подходит для маленьких компаний. Полномасштабное для больших организаций занимает месяц, предугадывает предпроектное обследование и обучение служащих. CRM совместима с 1С, программками БЭСТ, Microsoft Partner и ISV.