|
|
|
Имя пользователя: Эльвина Шафикова ЭКСПЕРТ
Опубликован: 10.12.2015 в 14:06
Мнение автора: Удобная АТС и не только
Работала непосредственно только с продуктом - виртуальная АТС. Подключение очень простое. Можно прямиком через них оформить номер 8-800. Нет необходимости покупать стационарную АТС и переплачивать. Мы подключили Манго телеком и все данные стали доступны через личный кабинет. Правда, сейчас существует огромное количество других альтернатив, но Манго-офис был первым, с которым мне пришлось столкнуться. Что касается CRM системы, то вполне логично, что у лидера по телекоммуникациям просто обязана была появиться своя CRM. Правда цены у них не конкурентноспособные. Возможно, функционал покруче.
Имя пользователя: Халимуллин Ильнар
Опубликован: 11.03.2016 в 17:59
Мнение автора: Одна из лучших
Установили эту систему примерно год назад, первые месяца 2 постепенно осваивали программу и теперь могу с уверенностью сказать, что мы пользуемся ее функционалом процентов на 90! На самом деле, разобраться не так уж и сложно. Просто много разных функции, хочется все досконально изучить, чтобы в дальнейшем использование системы приносила максимальный результат! При выборе CRM в первую очередь, ориентировались на стоимость, во-вторых, на возможность настроить систему под наши требования. В основном, используем Манго для ведения клиентов, управления продажами, создания отчетности. Очень нравится органайзер – очень удобное решение. Да и вообще, вся система довольна удобная, за все работы никаких сложностей не возникло. Если и были вопросы, то все мы всегда обращались в техподдержку, которым особое спасибо. Советую тем, кто ищет надежную CRM для оптимизации всех бизнес-процессов!
Имя пользователя: Павлов А. С.
Опубликован: 12.02.2016 в 17:31
Мнение автора: ОТЛИЧНАЯ
Система CRM Mango стоит у нас примерно пять месяцев. Установить ее достаточно быстро, достаточно скачать приложение на ПК. Для того чтобы в неё вникнуть, много времени не потребовалось. Сейчас её используют пять человек, платим 2 тыс. рублей в месяц. Радует, что сумма общая – не надо покупать отдельную лицензию на каждого пользователя! Возможности CRM Mango нас полностью устраивают, хотя честно признаюсь, что весь функционал программы мы полностью не используем и находимся в процессе постоянного обучения. Чаще всего используем систему для работы со звонками и письмами. Очень удобно оказывать в ней техническую поддержку и обрабатывать заказы. Отличная система!
