InstaSoft.ru - обзор,мнение и отзывы пользователей

Мнение автора: ***

До лета программа работала как часы, на данный момент не работает. Стали подключать подписку без ведома. Снимают деньги с карты, без предупреждения. Возврат не хотят делать. В общем, я в большом шоке. Пришлось блокировать карту, дабы в дальнейшем не снимали деньги. Завтра отправлю информацию в платежную систему. Банк советует идти в полицию. Тех поддержка это вообще отдельная история, заученные фразы, а помощи 0.

Мнение автора: инстасофт плохо работает, списывает деньги с вашей карты без вашего согласия и не возвращает деньги

Инстаграм стал распознавать инстасофт и блокировать аккаунты за отписку/подписку еще с лета. Вечные баны и паузы в течение нескольких месяцев. В общем, прога стала не рабочей, из-за того что инста изменила свои алгоритмы. И я перешла на таргет. Лицензии инстасофта еще на месяц оставалось, но я не потребовала возврата, так как не такая уж и большая сумма, да и ребята вроде не виноваты что инстаграм поумнел.
Но как писали люди в чате инстасофта (который потом прикрыли из-за вечных жалоб видимо) деньги они никому и не возвращают, за то что их сервис не работает и еще автоматом деньги с вас спишут за следующий месяц (а могут и не за один), якобы вы в прошлый раз при оплате галочку не убрали на автоплатеже (хотя вы ее убирали всегда, (на протяжении нескольких лет работы с программой вы знаете о ней почти всё, тем более такие моменты) и она включилась у вас чудесным образом).
Очень разочарована, делайте выводы друзья.

Мнение автора: Проверка показала - плохо!

Мне показалось странным, что о InstaSoft.ru в сети слишком мало отзывов, большинство их публикует сам сервис, причём отдельно от самой программы. Естественно, никто ничего плохого «о себе» не напишет, так что восторгу счастливых и всем довольных пользователей в них просто нет предела, особенно все рекомендуют платить сразу за год, так, дескать, выгода такова, что дешевле, только даром. Сунулся и я туда, подписчики мне к тому моменту были уже не нужны, решил проверить сервис «на вшивость», сознательно пожертвовав 1000 рублей. Проверку он не прошёл: работает плохо, сплошные баги и ошибки, скорость и качество подписок ниже среднего, цена за такие услуги завышена в разы. Плохо!

Мнение автора: Самая *** программа с которой я работал!

2 месяца программа вообще толком не работала, делала максимум 14 подписок в сутки после чего становилась на паузу. Менеджеры данной программы отвечают заготовленными черновиками, которые вообще не помогают в решении проблемы. Самое интересное то что после работы с их программой по их рекомендациям инстаграм дал теневой бан всем аккаунтам с которыми я работал на неделю!после этого я полностью перехотел с ними сотрудничать. И вот наступает новый месяц и они берут и автоматически списывают у меня деньги, ну и, конечно же, никто эти деньги возвращать не собирается)) Так что, товарищи, не связывайтесь с этой *** конторой!

Мнение автора: инста софт ***

Я оплатил лицензию и то потому, что идет авто платеж, который я просил отменить, но нет же сняли да еще за сервис, который не работает, поддержка ужасная, хамят а вот черный список меня улыбнул )
И самое главное прошу помочь, чтоб сервис работал, ответ один, а вот у наших клиентов все все работает, говорю покажите ваших клиентов, чтоб все так сладко работало, но увы ответа нет и потом сразу бан, это реально сервис за 1 год превратился из хорошего сервиса в ужас.
Фото могу предоставить.

Мнение автора: Деньги на ветер!

Сервис не работает, все функции, которые я пробовал не работают практически никак, отписка сначала идет потом ошибка и все, далее что не делай все ошибка, ограничение инстаграмм.. Тоже самое масслукинг, масслайкинг, добавление.. все ровным счетом результат 0! Перепробовал все варианты решения которые смог найти в нете, все бестолку. Тех поддержка отвечает нехотя и просто предположениями которые ничем не помогают! Может раньше сервис и работал но сейчас явно уже нет.

Мнение автора: ***

На компьютере программа не запускается, компания деньги не возвращает, хотя: "9. Администрация проекта осуществляет возврат денег только в том случае, если программа не запускается на компьютере Пользователя." Но ссылаются на: Так же лицензия на программу относится к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, 06.02.2002 №81). Если просто хотите рискнуть - можете попробовать заплатить, если интересно иметь возможность использовать программу по назначению - лучше поискать кого-то еще.

Мнение автора: Программа рабочая, но проблемная. Поддержка никакая.

Пользовался программой несколько месяцев, каждый месяц возникали разные проблемы с подключением аккаунтов к данной программе. Каждый месяц надеялся на то что программу доработают и она станет лучше, но по факту проблемы остаются. Часть аккаунтов добавляется, часть нет. Поддержка подключались удаленно пробовали подключить, решения не нашли. Последней каплей стало автоматическое списание средств с карты на продление лицензии, продление лицензии я не выбирал и не подписывался. Переписка с поддержкой ничего не дала, говорят что мы деньги по автоплатежам не возвращаем. Одним словом ***, я захожу в профиль и вижу да стоит галочка на автоплатеже, но я ее туда не ставил да и лицензию не первый раз покупал и таких приколов не было. Видимо ребята решили еще и таким способом денег поднять, поэтому кто приобрел у них лицензию советую проверять настройки периодически в профиле. Больше данным софтом пользоваться не стану, есть много других программ и с нормальной адекватной поддержкой и отношением к клиентам.

Мнение автора: Отвратительная компания

При пробном периоде за 70р месяц автоматически ставят галку на продление платежа, после чего списывают средства, причем поставить данную галку не просят и не показывают ее, при запросе о возврате средств мгновенный отказ, поэтому не рекомендую данный сервис тупо из за их отношения к клиентам, сейчас готовлю иск, чтобы показать таким неадекватам, как нужно обращаться с клиентами. По самой работе сервиса скажу так, есть более достойные сервисы на данном рынке.

Мнение автора: Завышенный ценник

Прога относительно старенькая, за это время уже десятки аналогов вышли. Цена у них отличается в лучшую сторону. Тут просто жесть, брать 1,1к в месяц за стандартный функционал примитивного парсинга, мф и мл, автопостинга и еще 2-3 фишек - перебор. Тем более что, покопавшись по рунету, можно даже почти бесплатно наиболее важный функционал собрать по разным сервисам. Чтобы просто попробовать, придется платить. Не круто делать "специальный тариф" для проверки, который рассчитан на 2 недели и стоит 700 рублей. 2 недели обычно дают бесплатно, могли бы хоть 3 дня дать погонять. Они до сих пор не удосужились перевести все в веб, который год работают на десктопе. Смешнее всего то, что даже десктоп у них не кроссплатформенный, а только для винды. Это сразу минус сегмент яблочников. Сейчас все подобные сервисы работают в облаке, все идет онлайн без скачиваний. Мрак и прошлый век.
Если забыть о цене и скачивании, то остается более-менее работоспособная прога. Свои задачи она выполняет, их все можно свести к мф, мл, ответам в директ и работе с комментами, автопостингу и парсингу. Тонких настроек не так много, хорошо хоть можно искать по гео, тегам, по активности в лайках и комментах. Плюсом спарсить фолловеров конкурента или пройтись по списку из ВК, чтобы пробить инстаграмы пользователей. Я видел и более функциональные сервисы, а со специализированными даже сравнивать глупо. Взять хороший парсер, он намного качественнее соберет аудиторию, чем эта штука с простенькими алгоритмами. Но для тех, кто хочет все и сразу в одном месте для самых распространенных действий, пойдет.

Мнение автора: С горем пополам работает

Софтину юзаю давно, спустя несколько месяцев после выхода в массы. Тогда была крутая и прорывная штука, сейчас уже подыскиваю ей замену. За все время минимум новых функций и возможностей, редкие обновления и исправления ошибок. Тупо слизывают функционал у других, иногда сам Инстаграм добавит что-то более полезное, чем программа. За такие деньги ждешь от софта намного большего. Сейчас уже который месяц переписка в директе работает некорректно. Нельзя сделать максимальный рандом в действиях, поставив одновременно выполняться лайкинг, подписки и просмотры сториз. Когда идет одно действие, использование проги видно сразу. Отбор подписчиков конкурента штука полезная, но шпион, который искал бы новых или отсеивал активных, не создан до сих пор.
Ошибки в задачах логируются криво, через ЧЗВ на сайте ничего сам не сделаешь, а саппорт бесполезен. Добрая треть функций работает из рук вон плохо. Основной массив еще нормально функционирует, но для массфолловинга, масслайкинга, отложенных публикаций, сбора аудитории есть более совершенные программы и сервисы. Так что если найду что-то подобное, но дешевле, сразу же переключусь. Или с такой же ценой уйду к более надежному и пофикшенному сервису.