5CRM.ru
Сервис предоставляет полный набор инструментов для работы с клиентами с целью роста продаж и роста прибыли. Приспособлен для малого и среднего бизнеса в разных сферах деятельности. Помогает сберегать до 80% маркетингового бюджета. Комфортная форма отчетности позволяет рассматривать эффективность бизнеса. CRM работает под слоганом «Система, которая лицезреет реализации насквозь». Для маленьких компаний внедрение бесплатное.
Для комфортабельной работы не требуется интеграция посторонней телефонии, сквозной аналитики, коллтрекинга и пр., все это уже есть в 5CRM. Сотрудники избавлены от рутинной работы, все базисные бизнес-процессы автоматизированы. Система позволяет вести клиента по воронке продаж от «холодного» звонка до заключения сделки. Каждый шаг общения с клиентом находится под контролем, все деяния и документы сохраняются в CRM.
Внедрен функционал оценки работы профессионалов. Руководители лицезреют, сколько запросов в обработке, на какой стадии они находятся и кто за их отвечает. Особые фильтры демонстрируют недоделки. Реализована возможность совместной работы с сотрудниками (уровни доступа настраиваются), можно давать указания и оставлять комменты в карточке клиента с гибко настраиваемыми полями.