Utmstat.com - обзор,мнение и отзывы пользователей

Мнение автора: Только из-за робота-аналитика и низких цен

В свое время повелся на цену – за коллтрекинг просили 199 рублей, что было намного дешевле конкурентов. Сел тестировать и был разочарован уже на старте. Личный кабинет максимально неудобный, плюс система немного тупила. Покопавшись в настройках и не разобравшись, я отложил сервис в долгий ящик и вспомнил о нем не так давно. В этот раз стал настраивать через робота-аналитика. Он ставит мне задачи, я их решаю. В сквозной аналитике я разбираюсь не особо хорошо и все настроить идеально мне сложно. С роботом я вижу план настройки и могу контролировать ключевые моменты. Ценовая политика до сих пор на уровне, поэтому использовать до сих пор выгодно.

Мнение автора: Не без недостатков, но их устраняют

Как инструмент сквозной аналитики не самый плохой, особенно учитывая стоимость использования. Но больше всего радует, что разработчики прислушиваются к требованиям пользователей. Пусть и обратная связь далеко не такая оперативная, как хотелось бы. Вот добавили не так давно возможность задавать НДС и конвертацию валют. Без последней раньше туго было. У меня везде реклама в разных валютах: на Facebook в евро, на Google Ads в баксах, свои продажи я учитываю в рублях. Поэтому все время была путаница. Пока осталась только такая проблема: все курсы обновляются не в реальном времени, а после получения данных API. Т.е. до сбора данных приходится задавать настройки. В остальном система работает нормально. Свою базовую задачу, а именно показать мне, откуда пришел лид, она делает как положено. И да, панель управления реально оставляет желать лучшего.

Мнение автора: Не зашла

Если есть деньги, то берите роистат, если нет, то тут уже думайте. Я выбрал в пользу праймгейта. Утмстат тоже стоит недорого, но я его только тестил в бесплатном доступе. Платно брать не стал, поскольку увидел ряд проблем – например, косяки с обработкой данных по поступающим звонкам. В моем случае терялся весь смысл этой системы, с таким же успехом я могу пользоваться сервисами гугла и яндекса. Еще мне не понравился интерфейс, он мне показался излишне сложным. Интеграциями тут тоже не балуют.

Мнение автора: Показывает всю информацию

Продвинутая система для сквозной аналитики с встроенной CRM. Последняя собирает все данные из звонков, форм и чатов. Наличие встроенной CRM не ограничивает в применении любой внешней, благо интеграции позволяют сделать это без танцев с бубном. Другой полезной фишкой выступает разноплановый коллтрекинг (статика, динамика и т.д.). Данные по звонкам идут тоже во внутреннюю и внешнюю CRMки. Разговоры записываются. Система собирает статистику по меткам, по ключам, формирует сводные отчеты. Если не хватает стандартных, можно запилить свои через конструктор. Одной из фич является робот-аналитик, позволяющий контролировать трафик и искать ошибки, еще робот дает инструкции по исправлению ошибок. В частности, робот ищет проблемы по разметке, по интеграциям, с CRM и коллтрекингом и пр.