Честный рейтинг хостингов и серверов
Комментарии пользователей интернета о SMS Дар
Имя пользователя: Эльвина Шафикова ЭКСПЕРТ
Опубликован: 26.09.2020 в 16:45
Мнение автора: Расширенный функционал
Такой себе инструмент для привлечения клиентов :) Лучше использовать подобные сервисы для своей собственной базы с рассылками каких-то бомбических предложений, то еще ок.
Преимущество SMS Дар в том, что в ЛК можно очень гибко настраивать рассылку, создавать мобильный лендинг или мини-сайт (при помощи встроенного конструктора). В личном кабинете можно отслеживать действия пользователей (прочитал sms, перешел по ссылке и т.д.), а менеджер может обрабатывать подобные заявки прямо как в crm.
Если пользоваться данным инструментом с умом, то можно работать.
Имя пользователя: Спа Б
Опубликован: 08.10.2020 в 11:28
Мнение автора: Разочарование
Не советую пользоваться данным сервисом. Договорились с менеджером, что так как я использую сервис впервые и совершенно не разбираюсь в таких вещах, он проведет меня по шагам и проверит правильность заполнения всех граф.
Менеджер обещал и выслал короткую ссылку с прямым переходом в вотсап на мой номер телефона, указав НЕ МОЙ, а какой-то рандомный номер, который, естественно, я указала в рассылке, полагая, что менеджер знает лучше как делать. Обговорили с менеджером время отправки сообщений день в день, но мои пожелания не были учтены. Исчез с рабочего места сразу после совершения рассылки в 17:00 (рабочее время до 18:00), рассылка была согласована на 18:00-19:00, коллеги сориентировали, что он (наш менеджер) "ушел по семейным обстоятельствам".
При получении смс с "Левого" номера на вотсап надо еще догадаться, что чтобы указанные ссылки стали активны необходимо ответить на него что-то. Это ни в инструкциях, ни менеджером оговорено не было.
Договор с компанией я не подписывала. Договор составлен так, что "если что - во всем виноваты вы".
Понадеялась на профессионализм и компетентность, поверила положительным отзывам, а получила минус в рекламном бюджете из-за халатного отношения сотрудника.
С директором по претензии не связаться, менеджеры всячески отнекиваются и прикрывают себя.