CallbackHunter.com - обзор,мнение и отзывы пользователей

Мнение автора: Сервис радует своей работой

Как и многие, кто работает с интернет магазинами, Я всегда в поиске увеличения конверсии. Постоянно поднимаю уровень своего образования, читаю новые статьи, и стараюсь узнавать новые фишки. Процентов 95 из того что я узнаю не когда мне не пригодится, но ради 5% я готов тратить свое время, так как эти 5% времени могут превратится в очень приличную сумму.Нравится что можно играться с настройками, и определяться с какими у тебя лучше будут продажи.
Радует что команда постоянно растет, что то внедряет и совершенствует. Я не пользуюсь всем тем что может их продукт, но сама возможность меня уже радует.

Мнение автора: Не рекомендую! Сервис где ***

После переезда сервиса к другим владельцам партнеров своих ***
работать не возможно потому что они должны 10 000 руб. уже пол года не выплачивают
"завтраками" закормили о выплате
Работал примерно год с этой компанией, в начале все было хорошо, потом сдулись, продались, новое руководство решило свой детородный орган положить на своих партнеров. Сообщают, что по долгам старой компании не отвечают. Так же будут поступать и с клиентами. Какое будущее у такой компании - не понятно, уже много других аналогов с лучшим функционалом.

Мнение автора: Неплохое привлечение клиентов.

Если грубо прикинуть, то подключение этого сервиса мне принесло немалую прибыль. Ну, например: минута стоит 4 рубля, менеджер с клиентов оговаривает товар, пытается его убедить в его пользе, уточняет условия и прочее – на все про все минут 5-10. От максимума оттолкнемся и получим 40 рублей на 1 звонок. По средним подсчетам за последние 3 месяца каждый третий звонок через коллбэк заканчивался покупкой.
Итого издержки на продажу 1 товара составляют 120 рублей максимум. При стоимости проданного товара в среднем в 2,5 тысячи рублей, окупаемость моментальная, хотя и лишние расходы.
НО! По тем же усредненным данным, поле коллбэка с момента подключения сервиса привлекает где-то на 25% больше клиентов (если анализировать по продажам). Отсюда даже по самым грубым прикидкам я имею значительно больше прибыли из-за большего объема продаж, нежели работал бы без сервиса. Вот и весь сказ в цифрах.
По факту работы: нареканий никаких нет, все срабатывает моментально. Связь нормальная, разъединений нет. Бонусом идут отчеты по каждому звонку, но они мне не нужны – перебросил в спам. В общем, выгодное приобретение, ведь коллбэк набирает все большую популярность.

Мнение автора: Действительно лучший виджет. Но нужно понимать что он для ИМ с средними ценами.

Ставлю 4, так как коллбэкхантер подходит не всем. Нужно понимать прежде всего на сколько у вас выходит средняя корзина, сколько у вас товаров на сайте и еще много много нюансов. Конечно можно использовать хантер как част, и бесплатную версию, когда у вас не звонки, а приходит смс , о том что заказали обратный звонок.

Мнение автора: Это необходимый инструмент для повышения конверсии.

Ктонибудь уже успел заценить 7ую версию. Это же огонь. Уже давно использую КБХ, могу сказать одно. Продукт постоянно совершенствуется, постоянно появляются новые фишки. Т.е. команда не просто слепила продукт и зарабатывает на нем, а постоянно работает над ним, добавляя все больше и больше полезного функционала.

Мнение автора: давно использую все очень нравиться.

Давно использую этот инструмент. Очень радует что они снизили цены. Качество связи на высоте. Считаю что виджет полностью себя окупает. Нравиться фишка ловли на выходе, считаю что виджет не навязывается и не отпугивает клиентов. Проводила тесты, и с кбх количество звонков действительно выросло. Плюс они постоянно внедряют новые инструменты. Молодцы ребята

Мнение автора: Удобная настройка.

Про сам функционал сервиса и его положительное влияние на продажи писать не буду, скажу лишь, что работает все превосходно, по цене очень неплохо (4 рубля за минуту, такого нигде не найдешь), клиентам перезванивать получается в ближайшие минуты, связь отличная.
В общем, со своим предназначением ресурс справляется великолепно. Зато отмечу его преимущество перед другими коллбэками, которые думала подключить. Это относится к его настройке: иногда стандартная кнопка, например круглая и красного цвета, смотрится на общем фоне страницы как седло на корове, и ничего изменить нельзя.
Здесь же можно настроить форму, размещение, размер, цвет кнопки и выпадающее окно. Также можно выбрать частоту напоминания посетителю о возможности обратного звонка – я обычно ставлю на минимальную, мне ли не знать, как это раздражает.
Еще можно установить геолокацию для появления кнопки. В общем много всего, и все очень важно. Так что за возможность работы с дизайном и тонкую настройку – спасибо отдельное.

Мнение автора: В целом впечатление хорошее.

Скажу честно не тестировала конкурентов. Рассказали о подобном сервисе, и первое что нашла это был хантер. Продаю вещи из китая. Сначала побывала живо сайт, но как то не пошло. Не знаю почему. В поиске попался хантер , я решила пропробывать, вот уже несколько месяцев пробую и довольна. Мне было бы интересно кто еще какие фишки использует для своих сайтов ?

Мнение автора: Только начал пользоваться сервисом. Пока все нравиться. Интересны подводные камни.

Всем добрый день. Недавно стал пользоваться инструментом "Callbackhunter", все очень нравиться. Получил удовольствие от общения с менеджерами компании. И самого продукта. Начали поступать звонки. Коллеги, очень интересно кто уже долго работал с продуктом, есть ли какие либо подводные камни или проблемы ? А то уж слишком все сказочно

Мнение автора: Отличный инструмен

Прочитал отзывы ниже. Откровенно не согласен. Конечно конверсия не на 75% увеличилась как заявлено на сайте коллбэкхантер, но процентов на 50 увеличилась точно. Не обязательно ставить виджет, можно встроить коллбэкхантер в форму обратного звонка. Я согласен что виджеты не всем нравятся. Ставить его или не ставить дело каждого, для каждой тематики виджиты работают по разному. Но то что за последние 4 месяца я не потерял не одного клиента который заказал обратный звонок, это факт. Раньше не всегда успевал сразу на почте проверять заказы обратного звонка, и перезванивая через 30-40 минут, клиент мог просто не брать трубку, или сказать что нашел в другом месте. Больше такой проблемы у меня нет.

Мнение автора: Слишком заомроченый

Пробовала. Не понравилось. Есть намного удобнее сервисы. Очень приставучие менеджеры. Для обычного сайта большинство функционала не требуется. Предпочитаю разделять сервисы. Если это онлай-чат - то простой онлайн-чатик без всего лишнего, если это форма обратного звонка - то только этот функционал. И тогда все работает как часы и нет запутанности.

Мнение автора: Неплохо, но ожидал большего!

Подключился к этому сервису пять месяцев назад, пока все идет нормально, претензий нет. Чтобы опробовать виджет, нужно всего лишь желание и 20 минут на установку. Есть тестовый период, хоть совсем небольшой, но достаточно для того, чтобы оценить объем предоставляемой виджетом информации и принцип его работы. Увиденное при тестировании мне понравилось, так что уже почти полгода, как пользуюсь полной версией сервиса и совсем об этом не жалею. Объем продаж увеличился за это время примерно на 25%, так что расходы на сервис я уже оправдал. Пришлось, правда, немного цены подкорректировать и дизайн магазина подправить, но оно того стоило. Сам по себе этот сервис не единственный, но меня CallbackHunter привлек более информативным и удобным личным кабинетом, а также привлекательной стоимостью услуг. Что касается использования, то наиболее ощутимый результат смогут увидеть владельцы интернет-магазинов со сложившейся клиентской базой, причем расходы на фоне затрат на рекламу будут почти незаметны. Обосновано использование сервиса и для начинающих, однако в этом случае на скорые результаты не очень рассчитывайте. Но все же надейтесь!

Мнение автора: Неоднозначный инструмент

Довольно неоднозначный инструмент для повышения конверсии лендинга. Решил потестить и поставил на сайт виджет Коллбэкхантера. Честно говоря, самому никогда не нравилась та назойливость, с которой на сайтах просят сделать звонок, но уж очень советовали.
Люди, которые перезванивали по форме заявки, редко становились клиентами, хотя реагировали мы с командой моментально. Возни много, а выхлопа практически никакого. Наверное, виджет будет актуален при наличии колл-центра, но если у вас небольшой бизнес, то труды этого не окупают.