Intercom.com

Коммуникационная платформа для взаимодействия с клиентами. Содержит в себе встроенные продукты для решения разных задач. При помощи сервиса можно принимать сообщения в чат от клиентов, разговаривать в реальном времени, отправлять e-mail и web-сообщения, собирать данные и почти все другое. Поддерживается А/В тестирование, отправка триггерных автосообщений, сегментирование аудитории и т.д. Мобильные приложения на Android и iOS позволяют использовать способности платформы на мобильных устройствах. Вы сможете работать с сообщениями, лидами и пр. В Intercom доступно 4 тарифа: Start (базисные способности – чат, мессенджер, 1 рабочее место), Grow (e-mail, интеграции с HubSpot и GitHub, управление дискуссиями, 5 рабочих мест и пр.), Accelerate (пользовательские боты, отчеты о работе команд, все интеграции, 10 рабочих мест и пр.) и Scale (все способности платформы). Но часть функционала не представлена ни на одном из доступных тарифов и приобретается раздельно.