WireCRM - обзор,мнение и отзывы пользователей

Мнение автора: Быстрая и легкая CRM система

Моя любимая CRM система, быстрая, легкая, простая, сменила работу и CRM систему пришлось эту порекомендовать в новой компании, очень к ней привыкла.
Преимущества:
- Быстрый интерфейс;
- Недорогая;
- Отзывчивая техподдержка;
- Много плагинов;
- Не висит и не тормозит;
- Удобная работа с таблицами, подсветка строк и статусов.

Мнение автора: Впечатление одно - нелепость

Выбираю CRM. Хотел опробовать эту. Нашел ее в списке облачной АТС, которую используем. Список этот озаглавлен так: «Интеграции, разработанные совместно с партнерами». При этом сказано, что «Данные интеграции еще не являются официальными, для некоторых нет документации на нашем сайте, но они полностью рабочие и поддерживаются нашим партнером. Обратитесь к представителям нужной CRM для подключения».
Задаю простой вопрос: Как интегрировать вашу CRM с АТС westcall.cloud? Причем пишу, что выбираю, что хочу опробовать.
Ответ таков: Нам знакома платформа, на которой вы используете телефонию, но для нее все равно придется реализовать интеграцию, мы готовы это сделать если вы купите год использования CRM. Обычно разработка занимает 1-2 дня.
Я был очень удивлен нелепостью этого ответа, если не сказать большего (это о слове "нелепость"). Хочешь попробовать то, что у нас есть - купи это на год. Такова суть ответа.
Не удержался и написал о нелепости полученного ответа. Уже ясно было, что близко не подойду больше к этой CRM. Потому как логика ее продавцов мне непонятна, настораживает. Но настолько поразила нелепость происходящего, что сказал о ней.
Вот мое письмо:
Здравствуйте!
И все-таки скажу. Не удержался.
Человек разработал CRM. Значит с умным человеком общаться буду.
И вдруг натыкаюсь на нелепость. Вместо того, чтобы сделать плевое дело: дать сведения о порядке сопряжения систем или помочь включить эту интеграцию (которая уже опробована, работает) этот умный человек выдвигает нелепое условие. Ведь написано мной: "выбираю". Что это за выбирание, ознакомление при подписке на год? С чего это вдруг мне ее покупать не глядя?
Вот и ознакомился. Нет интеграции. Опробовать систему не дают. А такая мне не нужна.
Про саму CRM уже забыл. Вернее, поставил метку "не годится". А вот ответ наверняка буду помнить и рассказывать как анекдот коллегам (у нас своя SCADA) и иным людям по случаю. Забавный подход к продажам. У нас бы выгнали такого продавца.
Ответ на это письмо побил предыдущий рекорд:
Благодарим за обратную связь, мы здесь не занимаемся благотворительностью, чтобы реализовать вашу интеграцию нужно выделить рабочее время программиста на это, данная интеграция нужна только одному клиенту, это вам. Не видим экономической целесообразности.
Речь идет о реализованной якобы интеграции и спрашиваю я о порядке ее реализации.
Речь идет об интеграции с облачной АТС WestCall. Это такая подпольная АТС в подвале, для одного абонента?
-Как включить второй канал на этом телевизоре?
-Это нужно только вам. Купите вагон телевизоров - мы вам допаяем канал.
Говорят, из глупой ситуации нет хорошего выхода. Не нужно в нее попадать.
Потому обойду эту CRM за версту. А вы решайте - надежны ли партнеры с такой логикой. И не забывайте : они там серьезными делами заняты, а не благотворительностью.

Мнение автора: прекрасное решение для интернет-магазина

WireCRM оказалась очень простой и удобной в эксплуатации программой. После тестового периода в 30 дней, я уже не захотел искать и менять эту программу на другую CRM-систему. Прошел почти год, и за это время мне удалось достичь отличных показателей, за что я, в первую очередь, благодарен WireCRM. Считаю, это прекрасное решение для любого интернет-магазина. Основные плюсы:
- Удобная и простая в использовании
- Множество полезных функций
- Адекватная цена
- Быстрое внедрение и настройка.

Мнение автора: WireCRM — верный помощник!

Не знал, что внедрить CRM будет так быстро и просто, а если бы знал, то давно уже установил! Стоимость системы – одна из самых выгодных на рынке – всего 100 руб. в месяц (за 1 пользователя). По умолчанию WireCRM предлагает 4 понятных раздела (Организации, Контакты, Сделки, Активность) и самый необходимый набор инструментов без лишних наворотов. Все остальное можно при необходимости приобрести в магазине приложений. Но мне хватает стандартного набора функций, всё, что мне необходимо – всё есть. Спасибо разработчикам за такую простую, недорогую и крайне полезную программу!

Мнение автора: удобная и качественная система!!!

За прошедшие 10 лет довелось поработать с несколькими CRM- системами (в т.ч. и самыми популярными – Битриксом, Мегапланом и amoCRM др), но самой удобной и эффективной оказалась wirecrm. 30 дней пробного периода хватило не только, чтобы внедрить и настроить, но и полностью освоить данную систему. Скорость работы и квалификация тех.поддержки приятно удивляет. Что немаловажно, система постоянно обновляется и совершенствуется, пожелания пользователей учитываются, со временем добавляются все новые функции. Цена за пользование более чем уместная. При этом система не накладывает никаких ограничений! Большое спасибо за это!!!