Бизнес.Ру Онлайн-чеки - обзор,мнение и отзывы пользователей

Мнение автора: Очень удобно!

Работаем недавно, но нареканий к сервису пока никаких нет.
Один из главных плюсов - можно выбрать любую кассу и подключить ее к интернет-магазину, не нужно подстраиваться под требования сервиса.
А еще радует, что Бизнес.Ру обеспечивают клиентскую поддержку ежедневно.
Все очень оперативно и комфортно. Будем рекомендовать коллегам.

Мнение автора: у меня негативный опыт, рада за тех у кого все ок

К сожалению, я столкнулась с негативным опытом. Я покупала пакет за 5000 рублей, думала смогу все сама сделать по их инструкциям (да и поддержка была вначале хорошая, думала буду звонить и узнавать). Но у меня за 3 дня не получилось сделать практически ничего, то ли я не то делаю, то ли инструкция устаревшая у них. Не знаю... Пришлось за дополнительные деньги вызывать мастера, который справился за несколько минут. На вопрос что же было, он не ответил((( Специально что ли? Не знаю, но это прям подпортило мне мнение о них

Мнение автора: Программа работает! Но ужасное обслуживание!!!

Установка программы стоит 5000р (есть инструкция по установке ) она не рабочая (специально так сделали). Человек, который настраивал нам кассу, не смог настроить по этой инструкции.
После долгих мучений мы оплатили настройку кассы ( специалист зашел удаленно на раб стол, скачал свой установочный файл, запустил и о чудооооооооо за 15 сек без настройки по ихней инструкции все заработало ) Понимаете да!? Специально так сделано.
Ну это еще не все!
Нужно было перенести программу на другой компьютер, при переносе она не работает (идет привязка к железу или тп) Позвонили им и они попросили за настройку 3000р опять! Короче, этот сервис просто ужасный!

Мнение автора: вежливый персонал, хорошая система

Отличная касса, нравится наличие группировки товаров как в справочнике, удобнее чем через поиск каждый раз искать!
Приятно, что разработчик прислушивается к пользователям и может не быстро, но устраняет баги и косяки. Да пока есть недочеты, но то, что для меня было критично уже устранили. Так держать, спасибо за вашу работу.

Мнение автора: Очень доволен!

Долго искал и перепробовал разные банки и сервисы которые работают с кассами. У всех какие-то заморочки были и даже некоторые выставляли непонятные счета которые ну никак не были оговорены при начале работы. И вот посоветовали мне Бизнес ру, с которым работаю почти год и собираюсь продливать договор. Особенно благодарен Динаре Алетдиновой, которая помогает с первых минут и рекомендует самые лучшие и выгодные варианты. Еще раз огромное спасибо! Работаем дальше! Так держать, Динара Алетдинова!

Мнение автора: Работает

Добрый день! Сервис работает. У меня интернет магазин 1С битрикс + Вампирус +Яндекс.касса + Эвотор + Бизнес.ру. После установки были глюки. Простое обращение в службу поддержки не помогло.
Обратился к Анне Каминской, клиентскому менеджеру. После этого быстро нашли ошибку, которую сделали мои админы в интернет магазине. И всё заработало.
Спасибо.

Мнение автора: Это просто развод

Все, что написано в рекламе компании, правда. Но только до того момента, пока вы не переведете им деньги. Потом все. Служба поддержки перестает отвечать, ваше оборудование сбоит. Им все равно. Кроме того, появится еще несколько навязанных покупок, без которых вы не сможете работать. В общем, никогда, слышите, никогда не обращайтесь в эту "фирму".

Мнение автора: Ожидал большего

Решил поставить Онлайн-чеки, чтобы принимать заказы онлайн. Сначала вроде всё было хорошо, за исключением того, что данный сервис работает не со всеми платёжными системами. Пришлось привлекать своего программиста для доработки. Поэтому только 4/5. Поэтому советую всем уточнять техническую возможность.

Мнение автора: Пока хорошо

У меня есть небольшой аниме магазин, после начала карантина решил, что надо сделать упор ещё не только на продажи внутри магазина, но и сделать доставку, поэтому решил приобрести онлайн кассу, мой взгляд пал на данный сервис. Пока всё хорошо, помогли быстро подобрать подходящий вариант, все чеки приходят вовремя, если случаются баги, тех.поддержка быстро решает все проблемы.

Мнение автора: Удобный сервис

Нужно было подключить облачную кассу у интернет-магазину. Это было сложно, но служба поддержки помогла все настроить. Удобный и понятный интерфейс, через который я могу просмотреть все операции. Работает без перебоев уже больше полугода. Рекомендую!

Мнение автора: Отличное обслуживание

Работаем с Бизнес.Ру 1.5 года и доволен нашим совместным сотрудничеством. Начиная с заказа на покупку кассы под ключ и заканчивая подключением кассы, техподдержка оставалась на связи, и даже после подключения кассы продолжаем оставаться на связи, если возникнут проблемы с кассой. Могу рекомендовать)

Мнение автора: Превосходное обслуживание

Для своего бизнеса требовалась онлайн-касса. Обратился в эту компанию и профессиональные менеджеры провели подробную консультацию. Привели в пример несколько бюджетных моделей. И помогли определиться с выбором. Хочется сказать спасибо за столь подробную консультацию и приятное общение) Рекомендую данную компанию!

Мнение автора: 2 года успешной работы

Сотрудничаем с Бизнес.Ру уже 2 года. Хочу поблагодарить данный сервис за оказанную профессиональную помощь. Когда только начинал бизнес, совершенно не разбирался в онлайн-кассах, но толковые ребята помогли разобраться и подобрать несколько модель. Техподдержка на высшем уровне, ответят на любые вопросы.

Мнение автора: Единственное решение которое позволило хоть как-то соответствовать 54-ФЗ нашему магазину вконтакте

Для тех, кто так же как мы хочет запустить продажи не через интернет-магазин, а с группы вконтакте, будет неприятным сюрпризом, что они как и полноценные интернет-магазины обязаны иметь кассу и отправлять электронные чеки покупателям. А еще добавляет сложности то, что для магазина вконтакте как такового решения нет, только для интернет-магазинов. Спасибо ребятам из Бизнес.Ру, они нашли решение для нас, хоть это и не совсем автоматизировано, но работает. Да и при нашем количестве продаж не требуется автоматизация.

Мнение автора: Рабочий сервис

Мы только начали использование онлайн кассы, поэтому долго выбирали сервис для интеграции интернет магазина и кассы. Все работает, поддержка отвечает и помогает решить вопросы. Порадовало что в ситуации конфликта между банком и кассой ребята пообщались напрямую и нашли решение (мы перестали быть испорченым телефоном так сказать). В общем впечатление отличное. Единственное что можно улучшить это интерфейс самого приложения и было бы удобно пользоваться с мобильного телефона. Надеюсь в будущем это будет реализовано. Рекомендую.

Мнение автора: Подключили кассу

Спасибо за подробную консультация и подробную консультацию как все таки это работает и как уходят чеки клиентам, не понимала зачем мне покупать кассу если у меня уже есть своя касса атол 30 ф! После обращения все объяснили и сделали интеграцию с моим интернет эквайрингом от Яндекс кассы и при этом не пришлось покупать новую кассу! Спасибо за экономию, поэтому и пишу) Всем довольна! Уже принимаю оплаты, проблем неТ и думаю не будет. Советую всем если звоните в другие компании не тратьте своё время, сама прошла и что только не предлагали и кассу от модуля (хотя спросила их, зачем мне ещё одна нужна) Не поняла.

Мнение автора: Все работает более-менее исправно

У меня небольшой интернет магазин, параллельно я продаю товары в обычной розничной точке. Чтобы по последним изменениям не влететь на штрафы от 30 000, пришлось вот подключать подобные решения. Онлайн-касса у меня работает с Яндекс.Кассой, куда принимаются платежи. Касса моего магазина подключена к интернет магазину. То есть эта одна касса пробивает чеки в 2-х случаях – при обычных покупках и при покупках в интернете. В итоге мне не нужно маяться с онлайн-платежами, электронные чеки отправляются покупателям, поэтому я соответствую законодательству. Работает все относительно стабильно, но если появляются какие-то проблемы технического характера, то их стараются быстро закрыть. К тому же мне не нужно отдельно арендовать онлайн-кассу, что выходило бы намного дороже. Так это дешевле аренды уже в 1-й год в 1,5 раза, а если смотреть дальше, то экономия будет уже в разы.