CloudShop.ru - обзор,мнение и отзывы пользователей

Мнение автора: Отличное подспорье в работе небольшого магазина одежды

Удобен для небольшой точки (1-3 чел). Поначалу учет был вручную на бумаге, быстрое перешли в эксель, а сейчас вот использую клаудшоп. Что-то более сложное вроде 1С не хочется даже смотреть. Тем более что сейчас достаточно и этой программы. В нее вносятся основные операции, включая закупку, продажу, возвраты, загружается номенклатура, оформляется приход-расход, можно вносить всякие скидки, а по итогу знакомиться со статистикой продаж в понятной и удобной форме. Также я в ней печатаю ценники и этикетки, учитываю одежду по размерам, слежу за остатками и много чего еще. В качестве небольшого бонуса есть мобильное приложение. Конечно, в программе удобнее работать с компьютера, но держать руку на пульсе в любом месте можно и с телефона. В приложении также совершаются простейшие операции и видна вся информация по магазину. Также программа отлично дружит с онлайн-кассой, которую все же пришлось установить. Клаудшоп сейчас обходится около 6 тыс. руб. в год. Более дорогой тариф я не стала брать, потому что у меня всего лишь 1 точка и 2 сотрудника, а отчеты на эмейл мне и даром не нужны. Цену считаю оправданной, благодаря программе сэкономлено огромное количестве времени и даже нервов.

Мнение автора: Красиво и удобно, НО слабо проработан функционал

Элементарного показателя (САМОГО ВАЖНОГО для любого предпринимателя) ЧИСТОЙ ПРИБЫЛИ - НЕТ!! К тому же тех. поддержка глупая, уверяет меня, что этот показатель у них есть, а сами не могут отличить ВАЛОВУЮ прибыль от чистой!!
Пишу в Тех поддержку уже 2 года, чтобы добавили чистую прибыль. Это ведь проще простого, надо только минуснуть расходы и добавить новую строчку в отчетах. БЕСТОЛКУ. Приходится уже 2 года самостоятельно на калькуляторе считать чистую прибыль. За что плачу деньги этому сервису?? Буду искать альтернативы похоже.
Не советую этот сервис!

Мнение автора: плохая техподдержка

Я месяц не могу наладить работу. Постоянно появляются проблемы по оприходованию товара. Техподдержка не отвечает по 2 дня. А иногда и ответа не дождусь - сама ищу ответ методом "тыка".
Зачастую они сами не знают ответ. Сухо, без четкого пояснения напишут на "отвяжись". ни кому не посоветую. Я уже оплатила вперед год. Помучаюсь. Может что-то дальше улучшится. Но могу сказать, что с самого начала пишут хорошо, но как получают оплату, то сразу им не до вас((

Мнение автора: Нестабильность, сырость

Сервис удобный и простой, также имеет достаточно возможностей для любого небольшого бизнеса. Функционал в нем как в обычной учетной программе, работает с кассой, формирует разные отчеты. Но по общему функционалу не самый топовый (МойСклад мне понравился больше). Конкретно по недостаткам:
1) до сих пор не отчета по чистой прибыли. Точнее он есть, но это считается валовая прибыль. По нему от выручки минусуется себестоимость. Отминусовать вдобавок расходы им в голову не приходит.
2) иногда сбоит интеграция с CMS, было такое пока лишь раз.
3) веб-версией последнее время стараюсь не пользоваться, очень сильно тупит. Хорошо, что кассовая программа представлена софтом для Windows, так что ее можно просто поставить как десктоп, а не облако в вебе.
К прочим небольшим недостаткам типа мелких шрифтов, местами неудобного интерфейса докапываться уже не буду. Такие проблемы имеют место быть, но со временем привыкаешь и перестаешь обращать внимание.

Мнение автора: «Простого» тарифа достаточно

У меня подключен «Простой» тариф в КлаудШопе. Он мне обходится в 660 рублей в месяц. Плачу ежеквартально, но планирую перейти на годовую оплату после окончания текущего квартала. Благодаря этому в среднем в месяц сервис будет обходиться в 500 рублей. Это оптимальный вариант для магазина, из основного функционала тут нет разве что e-mail отчетов. Стандартные отчеты все есть. По умолчанию в пакете есть места для 3-х сотрудников, но при необходимости можно подключать еще за дополнительную плату. Если нужен буквально 1 лишний человек, то это намного дешевле, чем переход на более дорогой тариф. Лично мне здесь нравится практически все.
Возможности сервиса не безграничны. Он не поддерживает интеграции со всеми подряд движками магазинов. У меня все интегрировалось отлично, а вот у знакомого стоит редкая CMS, поэтому сервис ему не подошел. Я себе систему внедрил за 4 дня, быстро подключил онлайн-кассу. В точке у меня стоят 2 продавца, работает каждый в своей смене. В системе есть возможность смотреть каждую смену и я вижу, сколько выручки приносит каждый кассир. Также могу смотреть отчеты по работе, по продажам и всему другому. Так как есть приложения на смартфоны, то все у меня в кармане. Удобно и сравнительно недорого.