Яндекс.Трекер - обзор,мнение и отзывы пользователей

Мнение автора: Очередная отечественная копия зарубежных наработок

Яндекс как обычно создал то, что уже есть. Из плюсов - будет подешевле.
Печально, что как и другие, загнали себя в рамки стереотипов - сервис может быть одинаково полезен в любом сегменте, а не только в разработке. Канбан-доски, это хорошо, но я бы как рядовой юзер хотел бы:
1) просто вводить задачи и подзадачи;
2) не только указывать дедлайны, но и оставлять их открытыми, чтобы я видел, когда исполнитель ее закрывает; 3) выгружать отчеты;
4) определять геолокацию сотрудника.
А так - доски есть в почти любом похожем сервисе. FSM/CRM копируют друг друга, а нужен минималистичный инструмент с базовым функционалом.
Приложение сделали, но оно сырое. Некоторые действия можно делать только в вебе, а смотреть в том числе в приложении. Полностью перейти на смартфон и отказаться от веба не получится.

Мнение автора: Единое пространство для работы нескольких отделов

ЯТ хорош тем, что внутри него можно согласовывать разные этапы работ между разными отделами без лишних сервисов - мессенджеров, почты и пр. Все документы, согласования внутри системы. Легко разграничить права доступа, задачи для одних отделов можно делать закрытыми для других, можно подключать одного сотрудника из другого отдела к проекту и т.д. Все очень гибко. Нагрузку держит отлично, нет никаких изменений при одновременной активности всех сотрудников внутри системы. Ни малейшего лага. Сервера в России, что определяет и хорошую связь, и возможность держать данные клиентов (по закону нужно хранить на территории РФ).
Технически, почти все это есть в любой бесплатной CRM-системе, но ЯТ расширяет ее возможности. Во-первых, доступна работа по методологии аджил: оценка трудозатрат, планирование спринтов, работа с виртуальными досками, контроль выполнения работ через диаграммы. Есть дашборды для визуализации рабочих процессов и оценки производительности работников. Я бы сравнил ЯТ с Жирой от Атлассиан или ВСТС от Майкрософта. Дороговато, но дешевле упомянутых аналогов. Хотя цена удачна для небольших команд, как только набирается больше 10 человек - сразу сильный скачок стоимости.

Мнение автора: Платный Трелло с рядом доп.функций

Кто использовал для работы Трелло, увидит несколько нововведений, которые доступны в Трекере. Вместе с досками дают списки с набором фильтров, отчетами, диаграммами, нормальным воркфлоу. Можно использовать как полноценный таск-трекер, который работает внутри Яндекс Коннекта наряду с почтой, вики, диском, мессенджером. Своего рода виртуальная среда компании. Ценник забавный, сразу открывается жадность Яндекса: самые распространенные команды разработчиков как раз укладываются в диапазон от 10 до 100 человек, для этой категории ценник загнут немерено. Для других подешевле, лояльнее всего пользоваться в составе до 10 человек.